Wow! Het is opvallend hoeveel coaches, therapeuten en psychologen (potentiële) cliënten leiden naar een pagina op hun website waarop géén naam te vinden is!
Op die manier wek je niet meteen vertrouwen op en is de kans groot dat de vogel net na zijn aankomst al is gaan vliegen.
Mensen ‘kopen’ van mensen en willen er liefst nog een gezicht op kunnen plakken ook!
Geef een duidelijke omschrijving van wie je bent en wat je doet op iédere landingspagina waar je bezoekers naartoe stuurt via e-mail, via je sociale media, Google,… Of op zijn minst een hint naar de pagina waarop ze dit wel kunnen vinden.
Ga er van uit dat de bezoekers op je website jou en je aanbod helemaal niet kennen. Beeld je eens in welke wegen een potentiële cliënt zou kunnen afleggen tijdens een bezoek aan je website, blog of social media profiel.
Lukt dat niet zo goed? Je kan ook simpelweg aan je nieuwe cliënten vragen wat zij van jouw website vinden, wat zij zochten en of ze dit makkelijk konden vinden!
Vanuit welke locatie werk je?
Via welke weg kunnen cliënten het makkelijkst contact met je opnemen? Ben je altijd bereikbaar of enkel tussen bepaalde uren? Heb je misschien ook een online aanbod? Zo ja, hoe werkt dat? They wanna know it all!
Wie is jouw ideale klant / cliënt?
Beeld je ook eens in hoe jij zelf zou zijn wanneer je opzoek gaat naar een specialist om de problematiek waarmee je kampt te laten behandelen… Waar let jij op? Voor wie kies je? Kies je ervoor contact op te nemen met een behandelaar waarvan het niet echt duidelijk is wat die doet? Of kies je ervoor om een behandelaar te contacteren waarvan de expertise perfect matcht met jouw probleem? Baseer je bij het schrijven van je teksten op hetgeen jouw ideale cliënt wil lezen en last but not least: schrijf in mensentaal!
